【２】Advanced SystemCare（リセラー版）の再インストール

いったん、現在のインストール済みの Advanced SystemCare をアンインストールします。その後、あらためてインストールをおこないます。

【１】Advanced SystemCare のクリーン アンインストール

1. Windows のコントロールパネルを使用して、Advanced SystemCare をアンインストールします
   ※プログラムの一覧にもし以前のバージョンの Advanced SystemCare がある場合には同様にアンインストールします。
2. Windows のファイル エクスプローラーを使用して Advanced SystemCare のインストール先フォルダーを開きます
   • 64ビット版 Windows: C:\Program Files (x86)\IObit
     または
   • 32ビット版 Windows: C:\Program Files\IObit

3. 手順 2. のフォルダー内にフォルダー「Advanced SystemCare」が存在する場合には削除します
   ※同様に以前のバージョンのフォルダー「Advanced SystemCare 7 （などのバージョン番号）」がある場合には削除します。
4. Windows のファイル エクスプローラーを使用して次のフォルダーを開きます
   C:\ProgramData\IObit
   ※このフォルダーは、既定では表示されない設定となっているため、次のサイトに記載されている手順を参考としてください。→　Windows の隠しファイルや隠しフォルダーを表示する方法（マイクロソフト社）
5. 手順 4. のフォルダー内にフォルダー「Advanced SystemCare」が存在する場合には削除します
   ※同様に以前のバージョンのフォルダー「Advanced SystemCare 7（などのバージョン番号）」がある場合には削除します。
6. Windows のファイル エクスプローラーを使用して次のフォルダーを開きます
   C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\IObit
7. 手順 6. のフォルダー内にフォルダー「Advanced SystemCare」が存在する場合には削除します
   ※同様に以前のバージョンのフォルダー「Advanced SystemCare 7（などのバージョン番号）」がある場合には削除します。
8. Windows のファイル エクスプローラーを使用して次のフォルダーを開きます
   • 64ビット版 Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\IObit
     または
   • 32ビット版 Windows: C:\Program Files\Common Files\IObit

9. 手順 8. のフォルダー内にフォルダー「Advanced SystemCare」が存在する場合には削除します
   ※同様に以前のバージョンのフォルダー「Advanced SystemCare 7（などのバージョン番号）」がある場合には削除します。
10. Windows を再起動します

【２】Advanced SystemCare の再インストール

1. 製品ページのリンクから最新のインストーラーをダウンロードします。
   参考：　Advanced SystemCare 旧バージョンのプログラムについて
2. Advanced SystemCare をあらためてインストールします
   参考：　Advanced SystemCare インストール手順 ステップバイステップ
3. インストールの完了後、問題が解決したかどうかをご確認ください

ライセンスコードが不明な場合、または登録がうまくいかない場合には、次のサポート情報をご参照ください。

Advanced SystemCare ライセンスコードの登録方法