ライセンスに関するお問い合わせ
認証したときのエラー メッセージはどれですか?
そのときのメッセージをクリックしてください。
- このライセンスは ○○○○○○○○ 用です
- このライセンスは有効期限が切れています
- このライセンスは、特別なライセンスで、有効期限が切れています
- このライセンスは、特別なライセンスで、これ以上の PC を認証できません
- このライセンスではこれ以上の PC を認証できません
上記のどのメッセージでもない、または、まだ認証を試していない場合は
→ ライセンス リセットは不要です。
これ以上認証できないというメッセージが表示される場合を除き、ライセンス リセット申請をしないでください。
○◆このライセンスは ○○○○○○○○ 用です。
登録しようとしたライセンス コードは、IObit のほかの製品用のライセンスです。[OK]をクリックして表示される Web サイトからプログラムをダウンロードしてください。
○◆このライセンスは有効期限が切れています。
→ ライセンス リセットはできません。
登録しようとしたライセンス コードは、1年の有効期限がある年版ライセンスで、すでに有効期限が切れています。[OK]をクリックして表示される Web サイトから新しいライセンスを購入してください。
○◆このライセンスは、特別なライセンスで、有効期限が切れています
○◆このライセンスは、特別なライセンスで、これ以上の PC を認証できません
→ ライセンス リセットはできません。
登録しようとしたライセンス コードは、通常販売しているものとは異なる特別なライセンスです。ライセンスの状態をリセットすることはできません。[OK]をクリックして表示される Web サイトから新しいライセンスを購入してください。